Консультаційний центр надає підтримку громадянам України в режимі онлайн та офлайн щодо:

- роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;

- отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

- встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

- заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

- інші питання, пов’язані з порушенням прав людини.

Тут можете повідомити:

- про дитину, яка загубилась;

- про злочин, скоєний проти дитини;

- якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;

- якщо вам відомі факти депортації дитини;

- про примусову зміну громадянства та документів дитини;

- про інші порушення прав дитини під час війни.

У режимі онлайн:

0800-50-17-20 (безкоштовно);

0382-70-45-00 (безкоштовно);

044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону).

hotline@ombudsman.gov.ua

У режимі офлайн під час особистого звернення:

понеділок-четвер - 9.00-13.00, 13.45-18.00;

п’ятниця - 9.00 – 13.00, 13-45 – 17.00;

вихідні дні - субота, неділя.

Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8.

Адреса: 29001, м. Хмельницькиий, вул.. Свободи, 70, офіс104.

Додатково надаємо консультації:

через портал «Діти війни» - сайт: https://childrenofwar gov.ua